被人举报信用炒作怎么办?
- 2007-10-14
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"我被举报信用炒作了,怎么申诉啊?"经常有淘友这样问我.今天我就来说下遇见被举报炒作信用度怎么来申诉!
首先在点击进入"我的淘宝";

其次在"我的淘宝"页面的左下方,找到投诉/举报;

进入后,点击进入"举报"页面;

在这里可以查看到举报编号,请记录好你的举报编号.如果你的举报已经做出处罚,可以在"已结束"的举报中找到相应的举报编号,如下图;

这样你已经记录好自己的举报编号了,下面就请登陆到申诉页面吧,http://service.taobao.com/support/166-168-247/help-1502.htm?cat=11 选择相应的申诉问题,"信用炒作举报申诉或者提问请进",如图;

注意:因为信用炒作是针对你的某个交易发起的,所以你申诉时需要提供的凭证是该笔交易的真实交易的记录!
在问题描述里面做个简单的描述,把发货单扫描上传,如果你是卖家可以向邮局索要买家签收证明,也一起上传,另外旺旺聊天记录也是重要的参考凭证(特别是对于虚拟交易来说这个更重要)!
如果还有不清楚的可以拨打客服热线:0571-88157858 拨通后按8键转人工服务.对于同一个问题其实有时候可以多打几个电话,因为每次接待你的客服一般不会是同一个人,他们站在不同角度回答你的问题,所以你能得到更满意的答案!

上传的证据一次传不完,可以多次上传,重复上面的步骤!
(责任编辑:流星雪影)
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