所谓B2C，指的就是企业面对个人的电子商务形式，国外如亚马逊、Buy.com，国内如当当网和很多实用ShopEx网店系统搭建的独立网店之类；这种平台是投资者自己的，域名、服务器或虚拟主机空间的所有权和/或使用权、网店系统使用权均归投资者自己所有，且日常的经营活动也归投资者自己负责，形如线下的专卖店。所谓C2C，指的是个人对个人的电子商务形式，国外代表平台是ebay、国内代表则是淘宝、易趣、拍拍。这种平台的特征是，通常平台的搭建者自己并不直接做销售经营，而是为个人和公司提供了一个面向最终消费者的开店平台。在这样的平台上，每个人既可以是买家，也可以在通过个人身份认证之后成为卖家，形如线下的超级卖场。

由于一种商品的属性是固定的，比如某品牌某型号的手机固定参数：屏幕是6万5千色TFT彩屏、40和弦铃声、1000条通讯录、500条短消息，不支持外接存储卡这些属性在一个卖家那里是这样，到了另外一个卖家那里会有所改变。至于所谓的售后服务，都是由生产厂家来做的，所以这样的商品网店主们往往比拼的是价格。个人型网店主往往身兼数职：日常经营者、宣传员、商品资料录入员……很多商品介绍和评测之类的文章和图片往往直接就可以从网上找到。而公司型卖家则需要招募客服人员，并对其进行销售知识和销售技能以及业务流程的培训，还需要招募专职的网店推广人员，这些都无形中增大了公司型卖家的经营成本。而公司型卖家为了降低价格，必然需要通过规模采购来获得成本优势。但是这样一来，问题又出现了：库存消化能力又给公司型卖家出了一道大大的难题。而基于ShopEx网店系统构建的独立网店（B2C网店）则不存在这样的问题。

首先，如前所述，这样的平台完全归投资者个人所有。在这样的平台上，你不会担心有竞争对手特别是恶意竞争对手出现。可能有读者会说，那访客还是可以去其它搜索引擎或者C2C平台搜索相同的商品的。是的，但是我们更应该关注到这样一个隐性事实：即人的行为惰性和思维惰性将会在一定程度上给他去其它搜索引擎或C2C平台带来一定的注意力转移的限制。消费者比价的可能性将会因而降低很多。商家通过提供其它的增值服务，来获得很大的成交机会

其次，独立网店绑定顶级域名、完全依照公司既有的企业形象识别系统（CIS）之视觉识别（VI）系统来设计网店页面外观（在ShopEx，称之为网店模板），使之完全符合CIS对Web设计方面的要求，保持VI系统得以完全贯彻和实施。风格统一的VI，将有助于树立完整、统一的企业形象。

最后，免去了C2C平台对于卖家的诸多限制条款。完全由你掌控的商务平台，造就更自由的销售机制，助力你的销售团队屡创佳绩。

值得关注的一个现象是：几乎所有产品适合在线销售的公司都有自己的独立网店。包括世界500强的诺基亚、索尼等IT和移动通信巨头也在中国推出了自己的独立网上商店。来自台湾的IT厂商如BenQ明基，即使在淘宝上已经有了C2C网上商店，也推出了BenQ明基官方独立网上商店。当然，来自其他行业的产品制造商：如服装、珠宝首饰、化妆品制造商也绝大多数都推出了自己的独立网店。